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原神打不開怎麼辦 原神安裝運行問題一覽

時間:2020-09-14 14:00:29 人氣:3715 作者:網友整理
原神啟動器v1.0
原神啟動器 v1.0 for Android
  • 類型:手遊輔助大小:11M語言:簡體中文評分:3.0
  • 原神啟動器app是一款不卡手機不卡遊戲的強大輔助工具應用,原神啟動器軟件修改簡單...
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原神手遊v0.7.1
原神手遊 v0.7.1 for Android
  • 類型:角色扮演大小:1G語言:簡體中文評分:4.6
  • 原神oppo版是oppo渠道服版本,在數據上和其他安卓版本是互通的,不過獨家專屬...
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原神APPv0.7.1
原神APP v0.7.1 for Android
  • 類型:角色扮演大小:1G語言:簡體中文評分:4.7
  • 原神oppo版是oppo渠道服版本,在數據上和其他安卓版本是互通的,不過獨家專屬...
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原神打不開怎麼辦?很多玩家們在進入遊戲的時候會出先打不開或無法運行遊戲的問題,下麵我們就來分享一下原神安裝運行問題一覽,希望對出現遊戲問題的玩家們有所參考和幫助。

原神安裝運行問題一覽

機型適配

Q1:PC推薦配置有哪些

A1:操作係統:Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit(暫不支持 Windows 10預覽版dev)

處理器:Intel Core i7 或同等處理器

內存:16 GB RAM

顯卡:NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 及更高配置

DirectX 版本:11

存儲空間:請預留 30 GB 可用空間

PC最低配置

操作係統:Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit(暫不支持 Windows 10預覽版dev)

處理器:Intel Core i5 或同等處理器

內存:8 GB RAM

顯卡:NVIDIA® GeForce® GT 1030 及更高配置

DirectX 版本:11

存儲空間:請預留 30 GB 可用空間

常見PC版安裝問題

Q1:打開啟動器或啟動遊戲時,提示:此文件的版本與正在運行的Windows版本不兼容

A1:請確認Windows係統是否滿足遊戲支持的適配要求(見文首推薦配置列表),若設備性能較低,可能會出現無法安裝、無法啟動、黑屏、卡頓等現象。

PS:Windows7操作係統需達到Windows 7 Service Pack 1版本(補丁包SP1)才可支持遊戲。

Q2:打開啟動器後,啟動器主界麵展示範圍異常。(如啟動器頁麵展示不完整)

A2:右鍵原神桌麵圖標屬性後選擇【兼容性】-【更改高DPI設置】勾選【替代高DPI縮放行為】,下麵選【係統】,應用後重啟啟動器,可恢複正常顯示範圍。

Q3:下載過程中提示:檢查網絡連接。

A3:請點擊重新下載,若一直報錯,請檢查網絡和VP恩設置。

Q4:點擊開始遊戲,遊戲程序無響應,無法啟動遊戲。

A4:請確認是否有安裝殺毒軟件,並確認原神安裝路徑中的相關文件是否有被攔截,若有被攔截,請嚐試取消攔截,或信任文件,或退出殺毒軟件後再重新打開遊戲。

Q5:啟動遊戲後,未出現原神logo,一直處於白屏狀態。

A5:請查看啟動器安裝目錄中是否存在“DXSETUP”文件夾,若有,請雙擊該文件夾內的“DXSETUP.exe”嚐試手動安裝後再重啟遊戲;若沒有,請下載安裝DirectX 11。

Q6:啟動遊戲時提示:資源文件下載失敗或網絡問題,請重試 Code:-9908。

A6:可嚐試多次重啟遊戲,若仍無法解決,請旅行卸載啟動器並刪除遊戲安裝包,重新安裝原神。

Q7:更新遊戲時提示:磁盤空間不足。

A7:請確認遊戲安裝磁盤剩餘空間大小,若不足30G,建議清理剩餘空間後重新打開啟動器更新遊戲。

Q8:我先前測試的安裝包未卸載,我可以直接安裝《原神》技術性開放測試PC版嗎?

A8:請在安裝《原神》技術性開放測試PC版時,先卸載先前測試的版本。

Q9:運行原神時遇到如下兩種提示:

1、應用程序無法正常啟動(0xc000007b)。請單擊“確定”關閉應用程序。

2、由於找不到MSVCP140.dll,無法繼續執行代碼。重新安裝程序可能會解決此問題。

A9:請在啟動器安裝目錄下,找到“vcredist2013_x64.exe”雙擊進行安裝,

並去下方微軟官網下載安裝最新的VC_redist.x64.exe ,再重新運行遊戲。

Q10:下載安裝過程中遇到殺毒軟件攔截,或出現以下彈窗提示:

A10:下載安裝打開遊戲過程中,若出現殺毒軟件攔截提示,請點擊允許或信任操作,或退出殺毒軟件。(若遇到360攔截,請重啟電腦後再打開遊戲)

Q11:點擊啟動器無反應

A11:請按照A9的提示下載更新VC_redist.x64.exe 。

若完成上述操作後仍無法解決,請查看當前設備是否同時具備獨立顯卡和集成顯卡,若是,請禁用集成顯卡後重新運行啟動器。若否,請於米遊社APP內,私信賬號1號客服娘或2號客服娘進行谘詢。

Q3:遊戲時畫麵卡頓怎麼辦?

A3:旅行者首先可檢查所使用的設備是否符合目前的設備要求(見文首推薦配置列表),其次您也可以在派蒙菜單中點擊設置,適當降低畫質相關選項以提高整體流暢程度。

如果以上方法無法解決旅行者的問題,可在遊戲內反饋-聯係客服頁麵下方點擊【加號+】按鈕,聯係人工客服進行反饋。

Q4:無法下載/更新遊戲怎麼辦?

A4:首先請旅行者確認自己所使用的設備有足夠的存儲空間以安裝《原神》,其次由於下載安裝文件較大,我們推薦您使用相對穩定的網絡環境進行下載,並確保有足夠的網絡流量,如進行以上操作後,若仍未解決問題,可以在米遊社APP內,私信賬號1號客服娘或2號客服娘進行谘詢。

感謝速聯科技、八度網絡、九九數據、億恩科技、群英網絡讚助部分帶寬!

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