點鋒呼叫中心最新官方版(呼叫中心軟件) v1.1.2 免費版

想讓企業的工作變的更高效？接下來介紹一款專為中小企業服務的呼叫中心軟件,點鋒呼叫中心最新官方版。這款軟件能夠幫助企業更好的管理多數事宜,它有著非常強大的功能,可以讓企業的工作更加高效,而且這款軟件使用簡單,不需要多麼專業的知識就可以輕鬆的使用,點鋒呼叫中心最新官方版是你企業辦公的好棒手！

點鋒呼叫中心最新官方版簡介

點鋒呼叫中心，是一款服務中小企業的呼叫中心軟件。提供的功能有，IP坐席客戶端、ACD話務排隊、自動外呼、語音廣播係統、企業總機、分機在線管理、電話錄音、通話時長統計分析、彩鈴設置等。點鋒呼叫中心軟件，完全免費，無任何功能限製。

點鋒呼叫中心最新官方版特色

係統集成，配置TCallCenter同貴公司CRM係統的接口設置。

以便在 TCallCenter的客戶端程序CallerClient中可以直接訪問CRM係統，實現一鍵撥號等便捷操作。 

自動外乎，配置TCallCenter自動外呼參數，實現號碼Excel批量導入，係統自動外呼，接通後自動轉接到IP坐席。

需要員工端有電腦，電腦安裝CallerClient 客戶端，電腦安裝軟電話或者IP話機或者模擬話機等條件。 

ACD話務排隊設置，配置電話呼入參數，設置呼入號碼，業務分組，播報工號，電話轉接，技能等級設置優先級等。 

企業總機，配置語音導航及轉人工號碼。

語音廣播(群呼)係統，可用於批量通知作業，既可以播放事先錄製好的錄音文件。

軟件存放在百度網盤中