行心醫療雲平台(醫療服務軟件) v1.1.1.0 最新官方版

現在口腔診所很熱門，但是開的了診所不一定就會有顧客上門，如果你用了行心醫療雲平台，那效果就會變的很不一樣咯，這不僅是一款醫療服務軟件，也是一款營銷軟件呢，在行心醫療雲平台中，轉瞬間就會教你掌握口腔醫療社會動態和行業趨勢，也會讓你懂得顧客的需求！

行心醫療雲平台功能特色：

O2O銷售係統

建設O2O平台：引導顧客關注診所，訂閱信息。建立自媒體：發布診所的新聞資訊、產品消息、最新活動、健康谘詢、朋友圈的社交分享，實現病毒式營銷傳播、尋找和鎖定客戶。實現醫患溝通零距離、讓顧客更加快捷舒服，減少電話或登門；

微信營銷：協助診所建立微信公眾號，對接官方微網站。培訓如何管理微信後台；

預約掛號：支持網上預約掛號、手機掛號、自助台掛號，手工台掛號多種模式，在診所官方網站、微信、APP、醫生或護士工作站中都能夠進行預約掛號，方便不同顧客需要；  導入泰固聯盟會員：與泰固網對接，導入其社區人群、伢牙卡會員，以及VIP客戶；

多種支付方式：與時俱進，支持支付寶、微信支付、網上銀聯支付等多種顧客習慣的支付方式。

客戶管理與服務係統

CRM係統：包括會員卡管理、預約掛號、積分優惠、儲值、訂購與支付、病曆管理等功能。

微信視頻溝通：讓診所與客戶回歸最真誠的人際溝通，通過互動的形式與客戶建立聯係，為客戶健康問題谘詢解答、健康教育，講故事 “賣萌”，用一切形式讓診所與顧客形成朋友的關係，建立強關係——信任你的“朋友”。  客戶分類：在係統中方便地分類並查詢客戶，對不活躍、沉寂的客戶有針對性的提示和統計；

客戶滿意度：在售後自動推送客戶滿意度調查到顧客手機，收集顧客滿意度信息，統計並提示管理者；

診前服務：在手機中推送健康教育或節日關懷，並接受病人在線互動谘詢，達到醫患溝通零距離；

診中溝通：掃描病人二維碼即可調出病人信息和以往病曆，利於快速了解情況，有針對性的溝通。醫生從多媒體觸摸屏中調出與他相關的健康教育和治療方案的視頻或圖片，病人可以充分地了解和選擇治療方案。醫生從係統打印知情同意書，病人簽名，配合治療，減少不必要的醫患糾紛。

診後服務：病人離開診所後，係統提示醫護人員回訪溝通，采取自動推送信息，或者遠程視頻訪視的方式進行溝通，並自動記錄訪視過程，更加快捷舒服而且減少電話或登門拜訪花費的時間和金錢成本；

提高診所社會形象

網站：提供診所官方網站和手機微網站，介紹診所概況、新聞動態、專家案例、特色服務，形象宣傳。並支持網站內直接預約掛號，方便群眾；

多媒體觸摸展示屏：診所介紹、專家介紹、特色服務、收費項目、醫患溝通與健康教育；

電子雜誌：通過微信和電子郵件發送電子雜誌，觸摸屏也可以查看。