
合風出行正式版軟件介紹
合風出行正式版是唐運集團旗下定製客運運營管理平台,以“門到門”“隨客而行”為核心服務理念,整合班線定製、私人定製、包車、特色物流四大業務模塊,覆蓋PC管理端、微信公眾端、安卓/蘋果APP公眾端及司乘端五大終端。該平台通過智能化技術實現出行需求精準匹配,致力於為用戶提供便捷化、精細化、品質化的交通服務,滿足日常通勤、商務出行、旅遊休閑等多場景需求。

合風出行正式版由唐山交通發展集團有限公司第二客運分公司開發,已通過冀ICP備2020020510號-2A備案。其核心功能包括班線查詢與預訂、包車服務、私人行程定製、實時路況推送及多支付方式(微信、支付寶等)支持。用戶可通過APP、微信公眾號或PC端完成全流程操作,覆蓋Android 4.0及以上係統,最新版本大小為38.73MB。
1. 高度定製化出行方案
提供班線定製(固定班次+靈活日期選擇)、私人定製(自由規劃路線與時間)、包車服務(多車型選擇)三大模式,支持USB充電、早餐、礦泉水等增值服務。例如,用戶可預訂7座商務車並指定接送時間,係統自動匹配附近司機。
2. 智能化路線規劃與實時更新
依托大數據分析與AI算法,根據出發地、目的地及實時路況動態規劃最優路線。若遇擁堵,係統自動切換備用路線並推送至用戶端,確保行程效率。
3. 多重安全保障機製
內置實名認證、司機背景審查、車輛安全檢查、行程錄音錄像及緊急聯係人功能。例如,司機需通過公安係統身份核驗,車輛每日出車前需完成製動、輪胎等12項安全檢測。
1. 核心功能模塊
- 班線定製:整合本地客運班次資源,支持未來5天班次查詢、餘票預訂及電子票務管理。
- 包車服務:提供5座轎車至19座中巴車型,支持按小時/日計費,用戶可指定接送地點與時間。
- 私人定製:用戶輸入行程需求(如“10月5日8:00從北京南站至古北水鎮”),係統生成3套方案並匹配司機。
2. 增值服務
- 特色物流:接入同城急送、生鮮冷鏈等物流服務,支持小件包裹即時配送。
- 積分商城:用戶通過行程消費積累積分,可兌換優惠券、車載用品等禮品。
3. 運營支持
- 7×24小時客服:通過APP內在線客服、400電話及微信社群提供實時響應。
- 數據駕駛艙:PC管理端支持運營方監控訂單量、司機出勤率、用戶評價等10餘項指標。
1. 注冊登錄
下載APP後,選擇驗證碼登錄或密碼登錄,首次使用需同意隱私政策並完成實名認證。
2. 需求提交
- 班線出行:首頁選擇“班線定製”,輸入出發地/目的地,篩選日期與班次,完成在線購票。
- 包車/私人定製:進入對應專區,填寫行程細節(如人數、行李數、特殊需求),係統報價後支付定金。
3. 行程管理
- 實時查看司機位置、預計到達時間及車輛信息(車牌號、司機評分)。
- 支持行程分享至微信,緊急情況下可一鍵呼叫110/120。
4. 服務評價
行程結束後,用戶可對司機服務態度、車輛整潔度、路線合理性等維度評分,評價直接影響司機接單優先級。
- 場景覆蓋全麵:從固定班線到個性化包車,滿足通勤、旅遊、商務等多元需求。例如,企業可批量預訂員工通勤班車,家庭出遊可選擇7座MPV包車。
- 技術驅動效率:智能匹配算法使叫車成功率達92%,平均接單時間縮短至3分鍾內。
- 安全體係完善:司機審核通過率僅15%,車輛年檢合格率100%,行程中安全事件處理響應時間<2分鍾。
- iOS端體驗待優化:部分用戶反饋驗證碼接收延遲,需依賴安卓設備完成首次登錄。
- 區域覆蓋局限:目前主要服務於京津冀地區,二三線城市班線資源較少。
- 正麵反饋:“包車服務性價比高,司機提前10分鍾到達,還幫忙搬行李。”(用戶ID:清風kk-)
- 改進建議:“希望增加高鐵站至市區的夜間班線。”(用戶ID:雨潸泉)
推薦人群:追求高效、安全、個性化出行的商務人士及家庭用戶。
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